-
gwarancja na samochód -co obejmuje | "pawelj" <pawelj@poczta.onet.pl>
Witam.
Gdzie mógłbym znaleźć szersze wyjasnienie pojęcia z gwarancji:
"Klient ma prawo do bezpłatnego usunięcia (części plus robocizna) wszystkim
wad dotyczących materiałów lub montażu, których występowanie w pojeździe
zostało w sposób należyty potwierdzone po ich niezwłocznym zgłoszeniu przez
Klienta do ..."
I drugi punkt pewnie ważny:
"Gwarancja nie obejmuje wymiany części podlegających normalnemu zużyciu
związanego z eksploatacją samochodu i odpowiadającemu jego przebiegowi".
Chciałbym teraz wiedzieć co w związku z tym mogą mi naprawić na gwarancji a
za co muszę płacić.
Np czy żarówka spalona to jest normalne zużycie czy uszkodzenie?
Czy zapowietrzone hamulce to jest normalne zużycie? - właśnie przed chwilą
się dowiedziałem że serwis Renault tak do tego podchodzi -odpowietrzenie
jest płatne.
O ile te żarówki jakoś z bólem mogę jeszcze przęłknąć choć nie bardzo to
hamulce już wogóle nie widzą mi się jako "normalne zużycie"
Czy jest gdzieś jakiś "urzędowy" wykaz części podlegających normalnemu
zużyciu? Czy to jest widzimisie serwisu ?
--
PawełJ
-
Re: gwarancja na samochód -co obejmuje | "Cavallino" <cavallinoBEZ-SPAMU@konto.pl>
Użytkownik "pawelj" napisał w wiadomości news:
> Chciałbym teraz wiedzieć co w związku z tym mogą mi naprawić na gwarancji
> a za co muszę płacić.
> Np czy żarówka spalona to jest normalne zużycie czy uszkodzenie?
Zależy kiedy.
Jak minutę po założeniu to może i uszkodzenie.
Ale najpierw pewnie trzebaby sprawdzić czy w instalacji samochodu wszystko
gra.
> Czy zapowietrzone hamulce to jest normalne zużycie?
Po jakim czasie i jakich machinacjach na hamulcach?
>- właśnie przed chwilą się dowiedziałem że serwis Renault tak do tego
>podchodzi -odpowietrzenie jest płatne.
W Renault wszystko jest płatne i to słono.
Nawet to co ewidentnie podlega gwarancji, to próbują wszystkimi sposobami na
klienta przerzucić.
Najlepsza rada - sprzedać.
> Czy jest gdzieś jakiś "urzędowy" wykaz części podlegających normalnemu
> zużyciu?
Chyba takich co nie podlegają.
Ale obawiam się że takowe nie istnieją.
To wszystko jest funkcja zużycia auta i czasu.
-
Re: gwarancja na samochód -co obejmuje | "pawelj" <pawelj@poczta.onet.pl>
Użytkownik "Cavallino" napisał w wiadomości
news:gp6e6i$248$1@news.onet.pl...
> Użytkownik "pawelj" napisał w wiadomości news:
>
>> Chciałbym teraz wiedzieć co w związku z tym mogą mi naprawić na gwarancji
>> a za co muszę płacić.
>> Np czy żarówka spalona to jest normalne zużycie czy uszkodzenie?
>
> Zależy kiedy.
> Jak minutę po założeniu to może i uszkodzenie.
> Ale najpierw pewnie trzebaby sprawdzić czy w instalacji samochodu wszystko
> gra.
No pasowałoby - 7 żarówek w ciągu niecałego roku - różnych - nie tych samych
>
>> Czy zapowietrzone hamulce to jest normalne zużycie?
>
> Po jakim czasie i jakich machinacjach na hamulcach?
Nie rozumiem pytania. Ale samochód ma 1,5 roku. Nie wiem o jakie machinacje
ci chodzi ale hamuje normalnie - wtedy kiedy trzeba.:)
>
>>- właśnie przed chwilą się dowiedziałem że serwis Renault tak do tego
>>podchodzi -odpowietrzenie jest płatne.
>
> W Renault wszystko jest płatne i to słono.
> Nawet to co ewidentnie podlega gwarancji, to próbują wszystkimi sposobami
> na klienta przerzucić.
Toteż dlateg ochciałbym wiedzieć co faktycznie podlega gwarancji a co nie. A
nie tylko na słowo kierownika serwisu który kieruje jednym pracownikiem. A
ważny że hej.
> Najlepsza rada - sprzedać.
A to nie jest najlepsza rada.
>
>> Czy jest gdzieś jakiś "urzędowy" wykaz części podlegających normalnemu
>> zużyciu?
>
> Chyba takich co nie podlegają.
Wszystko mi jedno czy takich czy takich.
> Ale obawiam się że takowe nie istnieją.
> To wszystko jest funkcja zużycia auta i czasu.
Jednak gwarancja na samochód jest. I ja chcę znać jej zakres.
--
PawełJ
-
Re: gwarancja na samochód -co obejmuje | "Cavallino" <cavallinoBEZ-SPAMU@konto.pl>
Użytkownik "pawelj" napisał w wiadomości news:
>>> Np czy żarówka spalona to jest normalne zużycie czy uszkodzenie?
>>
>> Zależy kiedy.
>> Jak minutę po założeniu to może i uszkodzenie.
>> Ale najpierw pewnie trzebaby sprawdzić czy w instalacji samochodu
>> wszystko gra.
> No pasowałoby - 7 żarówek w ciągu niecałego roku - różnych - nie tych
> samych
No to teraz znajdź niezależny zakład, najlepiej posiadający uprawnionego
rzeczoznawcę, który Ci ten temat zdiagnozuje.
Na Renault raczej nie licz.
W każdym razie, jeśli chcesz walczyć - to reklamuj, wszystko na piśmie, z
potwierdzeniem odbioru, jak odbierasz a oni mówią że wszystko gra, to pisz
na protokole odbioru że usterki nie usunięto i podtrzymujesz żądania jej
usunięcia.
>
>>
>>> Czy zapowietrzone hamulce to jest normalne zużycie?
>>
>> Po jakim czasie i jakich machinacjach na hamulcach?
> Nie rozumiem pytania. Ale samochód ma 1,5 roku. Nie wiem o jakie
> machinacje ci chodzi ale hamuje normalnie - wtedy kiedy trzeba.:)
Są czynności serwisowe po których odpowietrzenie jest niezbędne.
Jeśli czynność była płatna, to i odpowietrzenie takoż.
>> Najlepsza rada - sprzedać.
> A to nie jest najlepsza rada.
Ale z autopsji Ci piszę, że to jedyna możliwość zapewnienia sobie spokoju z
samochodem.
Niedługo skończy Ci się gwarancja i dopiero wtedy poczujesz co to znaczy
serwisowanie Renault.
Poczujesz na kieszeni rzecz jasna.
>> To wszystko jest funkcja zużycia auta i czasu.
> Jednak gwarancja na samochód jest. I ja chcę znać jej zakres.
No znasz.
Wszystko co ma prawo się zużyć w danym czasie naprawiasz odpłatnie.
Jako że w Renault w dwu-trzy letni aucie większość podzespołów już
przekracza czas na jaki została zaprojektowana ich żywotność, wychodzi że
już wszystko będzie zużyciem eksploatacyjnym.
-
Re: gwarancja na samochód -co obejmuje | witek <witek7205@gazeta.pl.invalid>
Cavallino wrote:
>
> W Renault wszystko jest płatne i to słono.
Taa, nawet to czego nie potrafią naprawić jest na fakturze.